ПРАВИЛА ДОСТАВКИ

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами осуществления доставок — их соблюдение поможет нам привезти Ваш заказ максимально быстро и качественно.

Необходимая информация
При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:

• точный адрес, район
• номер телефона (на адресе, контактный);
• ФИО лица, ответственного за получение материалов.

Стоимость
• В зависимости от веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара, а также вида доставки Вам будет предложена машина грузоподъемностью от 0,5 до 10 тонн.
• Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса и вида доставки.
• Такие услуги как разгрузка, пронос и подъем товара оплачиваются отдельно от доставки по согласованию, оговариваются сразу при оформлении доставки.
• При осуществлении доплаты чек на сумму доплаты будет передан Вам водителем при доставке.

Время доставки
• Время доставки зависит от выбранного Вами вида доставки
• Время доставки не распространяется на подъём.
• В случае оформления на текущий день доставки заказа, требующего времени на подготовку к погрузке (если товар требуется предварительно разобрать, перебрать, колеровать, резать и т.д.), время доставки смещается на время подготовки товара к погрузке.

Общие правила
• Доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину.
• В день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам.
• Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине ТЦ «Стройматериалы» беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
• Вы можете бесплатно перенести время доставки, если сообщите нам об этом до или во время звонка водителя. Если же Вы будете переносить доставку уже после звонка водителя, Вам нужно будет дополнительно оплатить ее стоимость.
Если после предварительного звонка водителя, по каким-либо причинам его не встретит лицо, ответственное за получение товара, водитель имеет право вернуть автомобиль с товаром обратно в ТЦ. В таком случае, деньги за доставку товара в таком случае не возвращаются, так как доставка считается совершенной. Товар можно получить в торговом центре, предъявив чек, или заказав и снова оплатив доставку.

При заказе товара по телефону вы можете отказаться от заказа до его передачи. Если же машина с вашим заказом уже выехала на адрес, мы вернем Вам стоимость товара за исключением расходов на доставку.